Как привлечь и удержать клиентов в охранном предприятии? [семинар в коробке]

 

Информационный вестник – как проект и как средство привлечения и удержания клиентов!

 

 

 

Хотели бы Вы получить в руки

эффективное и недорогое средство,

с помощью которого Вы сможете:

 

1. Привлекать больше клиентов в свое охранное предприятие!
2. Сделать так, чтобы те, кто у Вас уже охраняется даже и не думал куда-нибудь уходить!
3. Захватить клиентов своих конкурентов!
4. Разбудить тех клиентов, которых Вы посчитали уже потерянными для себя!
5. Самое главное, перестать терять ежемесячно до 10% своей уже имеющейся клиентской базы!

 
Если да, тогда читайте дальше…

Знакома ли Вам такая ситуация:

Вы приходите к клиенту и предлагаете ему свои услуги. При этом Вас исправно слушают, даже местами соглашаются. Но... услугу Вашу не покупают и к Вам под охрану не становятся. Почему? Потому что данная проблема клиента интересует в принципе… И он к ней серьезно не относится. Но проблема может усилиться или возникнуть еще раз. Было бы здорово, если бы в этот момент он вспомнил о Вас! Вы обнаруживаете, что клиент, который когда-то говорил, что был бы не против заключить с Вами договор на охрану, заключил договор с одним из Ваших конкурентов. Но здесь почему, ведь он же когда-то договаривался с Вами? Потому, что в момент возникновения его проблемы Вас рядом не оказалось! Третий момент, у клиента есть проблема, она довольно серьезная, и он действительно хочет заключить договор на охрану, причем сделать это готов прямо сейчас. Но... обнаруживается что у него нет денег, чтобы заплатить за охрану. Ведь бесплатно его охранять никто не будет, даже в долг, тем более в кризисе! Тогда он принимает решение, отложит заключение договора ненадолго, решить вопрос с финансами и… Очень важно, чтобы в тот момент, когда он клиент сможет себе это позволить, Вы оказались рядом!

 

- Но как все это сделать? Ведь не будешь же жить возле дома своего клиента или его офиса.

- Нет, конечно :) Можно сделать гораздо проще – поселиться прямо у него (в доме или в офисе)!

- Как?! Поселиться у клиента?

- Да! И более того быть постоянно с ним рядом.

- Но как?!

- Очень и очень просто! Он должен видеть Вас, слышать Вас и читать только о Вас. И все это Вы сможете сделать, не выходя из своего офиса, если будете просто…

Посылать ему свою Г-А-З-Е-Т-У!

- И все?!

- Нет не все...

 

Этого не будет у Ваших конкурентов!

 

Своя газета позволит Вам...

Решить проблемы с рекламой и PR-ом Вашей деятельности!

Ваши предприятие уникально, Вы сами не похожи ни на кого другого. Об этом просто обязаны знать Ваши клиенты!

Чем больше Ваша деятельность дает результатов, тем более ответственно надо подходит к этому шагу. Ведь подобных охранных предприятий – в Вашем городе десятки, а в крупных городах сотни!

Как разобраться клиенту во всем многообразии охранных предприятий. Если Вы ему не объясните, то это сделают Ваши конкуренты.

Не будьте пассивны, будьте деятельны, ведь гора не пойдет к Магомету, значит, Вы должны быть уже на горе, со своей газетой, чтобы клиент запомнил Вас в лицо и спокойно выделял Вас в череде подобных Вашему охранных предприятий!

Привлекать потенциальных клиентов, удерживать имеющихся и возвращать ушедших!

Проблема поиска и удержания клиентов – это большая проблема всех охранных предприятий. Особенно, когда приходит кризис!
Более того, традиционная реклама не работает, телевидение и радио становятся слишком дорогими, буклеты не эффективны, листовки никто уже не читает.

Что делать?

Попробуйте пообщаться с клиентами напрямую. Пишите статьи, что-то советуйте, рекомендуйте, обучайте, развлекайте, включайте новости, факты, статистику, не забывайте про эмоции!

Сделайте адресную почтовую рассылку по клиентам, которые у Вас когда-то охранялись или каким-то образом проявили в этом заинтересованность.

Есть очень интересные цифры «67/83». 83% людей Вам доверяют, если они Вас знают и 67% людей Вам не доверяют, если они о Вас слышат впервые.

Зарабатывать дополнительные деньги!

Газета может стать самостоятельным проектом, который будет окупать свое издание и распространение. В ней можно давать рекламу Ваших партнеров и даже конкурентов! Дело в том, что учредителем будете Вы и решать, какую информацию ставить или нет, будете тоже Вы.

Совсем не неплохо, если Вы сможет Вашим партнерам объяснить очевидную выгоду и они возьмут часть расходов на себя.

Решить вопрос со статусом эксперта в своей нише!

Вы будет лучше продавать свои услуги, к Вам будут чаще обращаться Ваши клиенты, если они увидят в Вашем лице эксперта, который знает что говорит, о чем говорит и знает что делать.

Разве Вам не будет приятно, когда про Ваше охранное предприятие или Вашу команду скажут: «Да, эти ребята знают что делают!» Но статус эксперта в глазах клиента нужно не только заслужить, но еще и показать.

Как это сделать?

Вот здесь Вам и пригодиться свой информационный вестник или газета!

Открыть любые двери!

Когда Вы создадите свой информационный вестник или небольшую газету, Вы станете лицом представляющем общественность.

К Вам будут обращаться за помощью или за советом, соответственно задавать вопросы. Не на все вопросы у Вас будут готовые ответы. Но эти ответы есть у других экспертов: юристов, бухгалтеров, налоговиков, инспекторов, сотрудников других госорганов, менеджеров и руководителей.

Вам не составит большого труда взять у них интервью, записаться на консультацию, получить ответ на любой вопрос, даже если он интересует только Вас.

Различных изданий на рынке много, но вестников, газет, направленных только на свою целевую аудиторию, выходящих только в своей нише имеются единицы.

 

 

Но…

 

Откуда мы это знаем?

 

Хотите Вы спросить?

Мы не только про газету знаем, мы ее делаем, причем ежемесячно! Более четырех лет мы выпускаем свой информационный вестник.

Это прекрасное средство общения с Вашими клиентами, прояснения многих спорных вопросов, освещения информационных событий не только в мире, стране, но и в Вашем охранном предприятии.

С помощью вестника можно поздравлять Ваших клиентов, их сотрудников, но самое главное - с помощью вестника можно помогать Вашим клиентам, не забывая при этом о продаже своих услуг!

С выходом информационного вестника мы смогли увеличить количество своих клиентов более чем в два раза! А также выйти за пределы нашей необъятной Челябинской области. :)

Результаты нашей деятельности отмечены благодарственным письмом ГУВД Челябинской области “За достоверность и оперативность информации”. А мы не профессионалы в этой области! А раз это сделали мы, значит, то же самое сможете сделать и Вы, даже если Ваши возможности ограничены.

Но Вы не сможете эффективно что-то предпринять, пока, наконец, не поймете, почему у Вас не остаются клиенты или почему они уходят.

 

Восемь причин, почему Вас избегают клиенты?

 

1. С клиентами не ведется никакой работы по увеличению ценности той деятельности, которой Вы занимаетесь.
2. Ваши клиенты не видят абсолютного преимущества работы с Вами по сравнению с Вашими конкурентами.
3. Вы не обучаете своих клиентов по вопросам охраны и общей безопасности.
4. Вы не проводите никакой разъяснительной беседы или работы по улучшению их эффективности или увеличению их благосостояния.
5. У Вас нет постоянного источника воздействия или «касания» своих клиентов с периодичностью минимум раз в 3 или 4 недели. Как говорит гуру инфомаркетинга Дэн Кеннеди: «Если Вы не касаетесь своих клиентов минимум раз в месяц, то ежемесячно Вы теряете 10% своей клиентской базы».
6. Все Ваши коммерческие предложения, объявления и рекламные буклеты построены на логике и не затрагивают эмоциональной составляющей.
7. Вы боитесь показать свой внутренний мир, в результате Ваши клиенты не знают Вас как человека. У которого могут быть такие же проблемы как у них, который также радуется и огорчается, также умеет любить и ненавидеть.
8. Но самое главное, как профессионал в своей деятельности, Вы боитесь сказать что-то не то, каким-то образом выделиться или, не дай Бог, ошибиться, думая что это тут же отпугнет Ваших клиентов.

Что тогда делать?

 

 

Как обратить на себя внимание своих клиентов?

 

Работайте со своими клиентами. Ведите почтовую газетную рассылку, не только среди тех клиентов, которые Вас знают, но и среди тех, кого Вы хотели бы заинтересовать.

Ваша задача заинтересовать потенциальных клиентов. Для этого регулярно, с периодичностью хотя бы раз в месяц посылайте им свой газету или информационный вестник. 

Прочтите отзыв одного из наших клиентов на статью, которая была опубликована в вестнике, учредителем которого мы являемся.

Статья называется «Почему от Вас «уходят» объекты?», обнажающая проблему потери объектов для наших клиентов, как следствие потери прибыли, и плавно подводящая к продаже системы по обучению их персонала к привлечению и удержанию клиентов.

«Добрый день, уважаемый Александр Егорович! Прочел Вашу статью «Почему от Вас «уходят» объекты?». В очередной раз отдаю дань Вашему всестороннему знанию ситуации на рынке частной негосударственной охраны. Вы действительно показали поведенческую модель руководителя охранного предприятия, но охранного предприятия средне успешного, а руководителя достаточно лояльного к процессу получения прибыли.  Данное суждение - сугубо моя точка зрения и, несомненно, может быть оспорена, но я ссылаюсь на свой жизненный и некий профессиональный опыт, а также на наблюдения за другими участниками рынка охраны. На мой взгляд, словами «…Но самое главное приходит осознание того, что твое предприятие НА ФИГ никому не нужно, кроме тебя!!! ...»  у части руководителей ЧОПов  Вы выдавили стон, либо слова в подтверждении  правоты автора статьи.  В данной статье, указав на «жизненные реалии», Вы достаточно логично подводите к вопросу о необходимости учиться продавать свои охранные услуги.  Согласен с Вами на все 100% об обязательности данного процесса. Сразу оговорюсь, что статью я прочел в газете «На страже». То, как виртуозно доходчиво подан материал статьи и то, что в этой же газете помещено Ваше коммерческое предложение «Как привлечь и удержать клиентов!»  – характеризует Вас как мастера способного продать услуги и реально научить этому любое заинтересованное лицо. Самое главное - Вы обучаете с глубоким пониманием того, чему обучаете. Это в наше время становиться редкостью!  Отличная статья рекомендательного характера для тех, кто не дошел до всего путем проб и ошибок (почему не дошел - Вы в принципе раскрыли), а также, несомненно, расширяющая кругозор заинтересованных лиц. Для себя я понял одно - необходима усиленная работа с нынешним персоналом предприятия и поиск нового коммуникабельного, обучаемого человека и совместно с Вами обучить всех искусству работы с клиентами и как следствие - удержать старых клиентов и привлечь новых. Со словами признательности и благодарности, директор ООО Охранное агентство «ТиРЕКС»  Григорьев П.А.»

 

Итак, теперь вопрос: «Хотели бы Вы создать свою газету или информационный вестник, чтобы с их помощью привлекать к себе в охранное предприятие больше клиентов и при этом постоянно что-то продавать старым, не забывая про тех, кто ушел к вашим конкурентам?»

 

Если да, то вот Вам...

 

Секретный рецепт, как это сделать!

 

• Берете "семинар в коробке".
• Внимательно слушаете, что там Записано.
• Пошагово делаете все, что там Написано.
• Легко и свободно все исполняете...

 

 

И через три недели!

У Вас на руках будет первый номер своей газеты или информационного вестника (как хотите, так и обзывайте).

Вы будет знать, кому его посылать, как это сделать и с какой целью.

У Вас появятся идеи по взаимодействию с Вашими партнерами и зарабатыванию денег с Вашими конкурентами.

Но только ради Бога, если надумали, то не сомневаетесь! Если сомневаетесь, то лучше спросите себя, а надо ли Вам это? и действительно ли это именно тот шанс, который нужно непременно использовать?

 

«Однажды, после продолжительных дождей в одной деревне, которая находилась у подножия гор, случилось наводнение. На тот момент пастырь, живший в этой деревне, говорил всем: «Скорее спасайтесь, иначе вы все погибнете, вас всех затопит». Люди в ответ говорили ему: «Пойдем с нами, ведь ты тоже можешь утонуть!» Но пастырь отвечал: «Не стоит беспокоиться, Бог позаботится обо мне». Вода уже доходила до пояса. В это время проплывала лодка, и люди, находящиеся в ней, предложили пастырю плыть с ними, но он отвечал: «Плывите и не беспокойтесь, Бог позаботится обо мне». Вода уже подступила к горлу, и вдруг над ним появился вертолет. Спасатели сбросили пастырю лестницу, но он и на сей раз отказался, сказав: «Летите, не беспокойтесь, Бог позаботится обо мне». И вертолет улетел. Вода все прибывала, пастырь утонул. И его душа вознеслась в рай. Встретившись с Богом, она с возмущением спросила: «Боже, я каждый день собирал людей в храме, каждый день наставлял, чтобы они молились тебе, чтобы верили тебе. Так почему же ты не спас меня?» И тогда Бог сказал: «Я тебе давал три шанса, три возможности. И ты ни одной не воспользовался». — «Когда, когда ты давал эти возможности?» — «Первый раз — когда крестьяне звали тебя с собой. Второй раз — когда приплыла лодка и третий — был вертолет. И ты обвиняешь меня? Бога? Ты просто не использовал три шанса, которые я тебе давал».

 

Многие люди проживают свою жизнь, пропуская одну возможность за другой. Порой они просто надеяться на какое-то чудо, что само собой все рассосется, что бизнес будет сам функционировать, а клиенты будут вставать в очередь только потому, что Вы уже есть. Или думают, что решение их проблемы непременно должно быть сложным.

Решение есть, оно очень простое и совсем рядом, для этого достаточно, наконец, принять решение и воспользоваться тем, что Вам предлагают! Просто взять "семинар в коробке": "Как привлечь и удержать клиентов!" и сделать все, как там описано.

Решайте быстрее, такой благоприятной возможности может уже просто не быть, либо цена подрастет, либо в Вашем городе такая газета уже появится, потому что Ваши конкуренты окажутся проворнее Вас!

Но если Вы примете правильное решение, то…

После выпуска первого номера своей газеты или вестника!

Вы многое узнаете о себе и о Вашем бизнесе от Ваших клиентов.

Вы сможете с уверенностью сказать своим близки и знакомым, что у Вас есть своя газета или городской, областной, региональный вестник, и даже его показать.

Чувство радости от того, что Вы это сделали или «Всех сделали!» не позволит Вам больше сидеть на месте, а значит это снова движение вперед на пути к новым победам, ну и, соответственно, клиентам!

 

 

Что входит в коробку?

 

 6 основных этапов по созданию своей газеты или информационного вестника!

 

Руководство по внедрению материалов системы:

[$] I этап по созданию своей газеты или информационного вестника
Определяемся с концепцией будущей газеты, как она будет выглядеть, что туда будет входить, на кого Вы будете газету ориентировать: на руководителей, менеджеров, которые принимают решение работать с Вами или нет или на частных лиц.
Для этого...

[$] II этап по созданию своей газеты или информационного вестника
1. Вместе со своей командой методом мозгового штурма придумываете 30-50 названий Вашей будущей газеты. Выдаете все, что лезет в голову, что не пойдет в название, можно будет использовать в названии рубрик или в названии статей.
2. ...

[$] III этап по созданию своей газеты или информационного вестника
1. Определяемся с «шапкой» газеты и с ее логотипом.
На мой взгляд, не совсем уместно было использование в названии газеты название Вашего предприятия, а в логотипе газеты – логотип Вашего предприятия.
Газета должна стать советчиком, развлечением и еще чем-то, что Вы считаете нужным, но ...

[$] IV этап по созданию своей газеты или информационного вестника
1. Пообщавшись с Вашими клиентами, посмотрев на форуме в интернете, находите 10 проблем наиболее волнующих Ваших клиентов.
2. ...

[$] V этап по созданию своей газеты или информационного вестника
1. Текстовый материал можно предварительно готовить в Word. Для наполнения газеты 4 стр. формата А3 9 шрифтом достаточно будет ...

[$] VI этап по созданию своей газеты или информационного вестника
1. Верстка газеты профессионалами.
В редакции любой газеты, можно даже заводской, чьей-то корпоративной, можно найти человека, который сверстает Вам газету за 2-3 часа, при условии, что у Вас весь материал имеется, и Вы ему ориентировочно нарисуете, где что должно быть. Стоимость подобной услуги ...

 

9 шагов по созданию своей газеты или информационного вестника!

 

[free] 1. "Что такой информационный вестник?"

[$]  2. "Как создать информационный вестник?"

[$]  3. "Как зарабатывать на самом вестнике?"

[$]  4. "Как набирать редактора и журналистов?"

[$]  5. "Как и где его верстать?"

[$]  6. "Где брать базу данных клиентов?"

[$]  7. "Где печатать, на что обращать внимание при выборе типографии?"

[$]  8. "Где находить информацию, брать статьи и новости?"

[$]  9. "Как уменьшить расходы на рассылку?"

 

 

А теперь закономерный вопрос...

 

Сколько стоит система по гарантированному привлечению клиентов?

Подсчитайте, во сколько обойдется Вам один потерянный клиент? А сколько Вы сможете заработать, если к Вам придет новый клиент? Даже, если пока он обучается у Ваших конкурентов.

Обычная цена подобного рода систем, гарантирующих и дающих результат, который легко можно выразить в денежном эквиваленте, составляет около 10 - 15 тыс. руб. Добавьте сюда возможность поднятия социального и экспертного статуса среди нужных Вам людей и среди своих клиентов, то цена за "семинар в коробке" становится не такой уж большой.

Однако...

Я прекрасно понимаю, что для Вас это дело новое и на начальном этапе придется хорошенько попотеть!

Поэтому...

Стоимость семинара

 

	Версия "Электрон"	Версия "Полная"
9 кастов аудио-семинара	9 файла mp3	3 CD + Архив DVD
Руководство по внедрению	pdf	книжка
Бонус - Групповой коучинг - 1 месяц в мастер-группе	+	+
Компьютерная версия	+	+
Способ доставки	Интернет	Бандероль
Стоимость системы	4 500 руб. 3490 руб.	6 000 руб. 4990 руб.

 

Участникам мастер-группы - дополнительная скидка, как обычно - 30% от оставшейся суммы.

 

Для того, чтобы получить [семинар в коробке]:

1. Нажмите на кнопку "Получить семинар"
2. Заполните безрисковую форму активации
3. Получите на почтовый ящик квитанцию или счет для оплаты по безналу
4. Оплатите, указав почтовый адрес для доставки семинара
5. После оплаты, Вы получите ссылки, для скачивания компьютерной версии системы, не дожидаясь пока дойдет бандероль

Если у Вас возникнут вопросы по активации, оплате или доставке - просто напишите нам на mail@alt74.ru и мы обязательно Вам ответим. При оплате по безналичному расчету все финансовые документы Вам будут предоставлены.

 

БОНУС!

Один месяц участия в мастер-группе БЕСПЛАТНО!

 

Что позволит вам получить:

• Доступ к закрытым разделам сайта, статьям
• Бесплатный консалтинг через закрытые еженедельные вебинары с ответами на все Ваши вопросы;
• Бонусом: участие в записи моих новых инфопродуктов
• Доступ к бонусам с примерами удачных рекламных компаний, Sales letters, вебсайтов, коммерческих предложений, некоторые из них могут быть на английском.

Плюс! Все участники мастер-группы имеют постоянную скидку на все наши продукты и семинары - 30%!

Стоимость участия: 2 000 руб. бесплатно

 

Наша гарантия!

На это продукт действует 12-месячная полная 100% гарантия!

 

Если по любой причине Вам не понравится моя система - содержанием, форматом, результатами и т.д. Вы просто пишите мне, и я верну Вам 100% Ваших денег.

Если Вы решили оставить у себя систему, Вы ВСЁ РАВНО можете использовать материалы, целый год. Если после года использования и внедрения описываемых методов Вы не получили обещанных результатов, то просто напишите мне, что Вы делали, что у Вас не получилось, и я полностью верну Вам все Ваши деньги до единой копейки.

 

C уважением,
Александр Биксандаев

 

P.S. Выполнив все рекомендации, изложенные в системе, Вы обязательно создадите свою газету или вестник.

 

P.P.S. Помните, что на "семинар в коробке" дается гарантия 100%-ного возврата денег в случае любой Вашей неудовлетворённости. Т.е. Вы абсолютно ничем не рискуете. Вы либо получаете КЛИЕНТОВ, либо назад свои деньги!